política de privacidad

Gracias por su interés en nuestra empresa por nuestros productos y/o servicios.
La protección y confidencialidad de los datos personales es un tema muy importante para nosotros. Cuando entabla una relación de cualquier tipo con nosotros, nos confía su información. Esta información presentada en este documento (en adelante, la "Política de Privacidad" o el "Documento") es importante.
Le recomendamos que los lea atentamente. El propósito de esta Política de privacidad es explicarle qué datos procesamos (recopilamos, usamos, compartimos), por qué los procesamos, cómo los procesamos, sus derechos bajo el RGPD y cómo puede ejercer estos derechos. Al recopilar esta información, actuamos como un Operador y estamos obligados por ley a proporcionarle esta información.
Siendo plenamente conscientes de que su información personal le pertenece, hacemos todo lo posible para almacenarla de forma segura y procesarla con cuidado. No proporcionamos información a terceros sin informarle a usted según lo exige la ley. No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con un impacto significativo sobre usted.
Al visitar nuestro sitio web www.afo.ro , comprar nuestros productos, servicios o interactuar con nosotros por cualquier medio y/o a través de cualquier canal de comunicación (correo electrónico, teléfono, redes sociales, etc.), usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad, por favor no utilice los servicios de la Empresa FLORAL PACKING GROUP SRL, siendo un operador de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD).

1.1. "GDPR" , "RGPD" o "Reglamento" significa REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
1.2. "Operador " o "Nosotros" significa la empresa FLORAL PACKING GROUP SRL, con domicilio social en Str. Nordului no. 2 Ciudad de Bacau, jud. Bacau, registrada en la Oficina de Registro Mercantil con el n. J04/486/2015 con Código Único de Identificación – 34494944.
1.3. "Sujeto de datos " significa cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos son procesados por nosotros como operador, como clientes, clientes potenciales o visitantes del sitio.
1.4. "Procesamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, con o sin el uso de medios automatizados, tales como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso , divulgar por transmisión, difundir o poner a disposición, alinear o combinar, restringir, eliminar o destruir;
1.5. "Consentimiento" significa cualquier manifestación de la voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado por la cual acepta, mediante una declaración o una acción inequívoca, que los datos personales que le conciernen sean tratados por el Operador;
1.6. "Datos personales" significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("sujeto de datos"); una persona física identificable es una persona que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o más elementos específicos, específicos de su identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social.
Los demás términos utilizados en este documento tienen el significado que les confiere el RGPD y las demás disposiciones legales aplicables.

Esta Política de privacidad no cubre las aplicaciones y los sitios web de otros terceros a los que puede acceder al acceder a los enlaces en nuestro sitio web. Esto está más allá de nuestro control. Lo alentamos a que revise la Política de Privacidad en cualquier sitio y/o aplicación antes de proporcionar cualquier dato personal.

PACKIN FLORAL SociedadG GROUP SRL, con domicilio social ubicado en Str. Nordului no. 2 Ciudad de Bacau, jud. Bacau, registrada en la Oficina de Registro Mercantil con el n. J04/486/2015 con Código Único de Identificación - 34494944 es responsable del tratamiento de sus datos personales que recabamos directamente de usted o de otras fuentes.
De acuerdo con la legislación, nuestra empresa es un operador de datos personales. Para que sus datos se procesen de forma segura, hemos hecho todo lo posible para implementar medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger sus datos personales.

De acuerdo con la legislación, usted, la persona física beneficiaria de nuestros servicios/productos, el representante o persona de contacto de una empresa cliente nuestro o cliente potencial, el visitante del sitio web o la persona que tenga una relación de cualquier tipo con nosotros, es un "sujeto de datos" significa una persona física identificada o identificable. Con el fin de ser completamente transparente sobre el procesamiento de datos y permitirle ejercer fácilmente sus derechos en cualquier momento, hemos implementado medidas para facilitar el ejercicio de los derechos.

La protección de su información personal es muy importante para nosotros. Por ello, nos comprometemos a cumplir con la legislación europea y nacional en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 679/2016, también conocido como RGPD, y los siguientes principios:
✓ Legalidad, equidad y transparencia
Procesamos sus datos de manera legal y justa. Siempre somos transparentes sobre la información que utilizamos y estás debidamente informado.
✓ Tienes el control
En la medida permitida por la ley, le brindamos la posibilidad de revisar, modificar, eliminar los datos personales que ha compartido con nosotros y ejercer sus otros derechos.
✓ Integridad de datos y limitación de finalidad
Utilizamos los datos únicamente para los fines descritos en el momento de la recopilación o para nuevos fines compatibles con los originales. En todos los casos, nuestros fines son compatibles con la ley. Tomamos medidas razonables para garantizar que los datos personales sean precisos, completos y actualizados.
✓ Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad de datos personales razonables para proteger su información personal lo mejor posible. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sitio web, aplicación o conexión a Internet es completamente seguro.

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Todas las actualizaciones y cambios a esta Política entran en vigencia de inmediato, así que lea siempre esta Política de privacidad.

Cuando navega por nuestro sitio web, nos envía una solicitud por correo electrónico o se comunica con nosotros para cualquier otro propósito y a través de cualquier otro canal de comunicación, puede proporcionarnos los siguientes datos personales, que recopilamos directamente de usted, o de otras fuentes, como le explicamos en la tabla a continuación.

Recopilamos la mayor parte de la información directamente de usted (por ejemplo, completando un formulario en el sitio web). La mayor parte de la información es como se describe anteriormente, pero puede haber situaciones en las que recopilemos datos de terceros (es decir, socios, plataformas).
Además de la información indicada anteriormente, también podemos recopilar la siguiente información, según las circunstancias:

• Cómo interactúa con nuestro(s) sitio(s) web (por ejemplo, información sobre cómo y cuándo accede a nuestro sitio web o qué dispositivo utiliza para acceder al sitio web). Para obtener más información al respecto, lo invitamos a leer también nuestra Política sobre el uso de módulos de cookies.
• Contenido de los mensajes enviados a través de sistemas de mensajería y correo electrónico.

Además de las finalidades enumeradas en la tabla del apartado anterior, también tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

• Para responder a sus preguntas y solicitudes y brindarle un servicio de atención al cliente;
• Para fines de marketing, pero solo cuando tengamos su consentimiento previo

o cuando exista una excepción legal a la obtención del consentimiento;

• Para proporcionar y mejorar los servicios que ofrecemos;
• Para diagnosticar o solucionar problemas técnicos;
• Para defenderse de los ataques cibernéticos;
• Para cumplir con la legislación, como el cumplimiento de la legislación fiscal que

nos obliga a mantener documentos contables por un período de 10 años;

• En el improbable caso de litigio, para establecer o reclamar un derecho ante un tribunal.

OTRA INFORMACIÓN SOBRE LA BASE JURÍDICA

(a) Interés legítimo. En la situación en la que utilizamos el interés legítimo, realizamos un análisis del interés legítimo (prueba de equilibrio) a través del cual podemos equilibrar nuestro interés y sus intereses. En la situación en la que prevalecen nuestros intereses, utilizaremos el interés legítimo. En la situación en la que prevalezcan sus intereses, no utilizaremos el interés legítimo y, en la medida en que no identifiquemos otra base legal correcta, no llevaremos a cabo esa actividad de procesamiento.
(b) Consentimiento. Tenga en cuenta que obtener el consentimiento no es obligatorio y solo obtendremos su consentimiento cuando no hayamos utilizado otra base legal. Actualmente solo usamos el consentimiento para el marketing por correo electrónico.
(c) Interés Vital. En el improbable caso de una emergencia médica u otro evento excepcional, el procesamiento puede ser necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.

Almacenamos sus datos personales solo durante el período necesario para cumplir con los propósitos, pero no más de 5 años después de la terminación del contrato o la última interacción con nosotros.
Una vez finalizado el plazo, los datos personales serán destruidos o eliminados de los sistemas informáticos o transformados en datos anónimos para ser utilizados con fines de investigación científica, histórica o estadística.
Tenga en cuenta queen determinadas situaciones expresamente reguladas, conservamos los datos durante el plazo exigido por la ley.

Podemos divulgar sus datos, sujeto a la ley aplicable, a socios comerciales u otros terceros. Siempre hacemos esfuerzos razonables para garantizar que estos terceros cuenten con las medidas de protección y seguridad adecuadas. Tenemos cláusulas contractuales con estos terceros para que tus datos estén protegidos. En estas situaciones, nos aseguraremos de que cualquier transferencia sea legítima según la ley.
También podemos transmitir los datos a otras partes con su consentimiento o de acuerdo con sus instrucciones, como cuando realiza una solicitud de portabilidad.
También podremos proporcionar su información personal a la fiscalía, la policía, los tribunales y otros órganos competentes del estado, con base y dentro de los límites de las disposiciones legales y como resultado de solicitudes expresamente formuladas.
La transferencia de datos personales a un tercer país solo puede tener lugar si el país al que se pretende transferir garantiza un nivel adecuado de protección.
La transferencia de datos a un estado cuya legislación no prevé un nivel de protección al menos igual al previsto por el Reglamento General de Protección de Datos sólo es posible si existen garantías suficientes en cuanto a la protección de los derechos fundamentales de los interesados. Estas garantías serán establecidas por nosotros a través de contratos celebrados con los proveedores/prestadores de servicios a los que se transferirán sus datos personales.
Cada vez que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que haya un nivel de protección similar a través de una de las siguientes medidas de seguridad:

• transferiremos sus datos personales a países en los que la Comisión Europea haya demostrado que proporcionan un nivel adecuado de seguridad para los datos personales.
• cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar ciertos modelos de contratos provistos y aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.

Entendemos lo importante que es la seguridad de los datos personales y tomamos las medidas necesarias para proteger a nuestros clientes y otras personas cuyos datos procesamos del acceso no autorizado a los datos personales, así como de la modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que procesamos en el negocio actual.
Hemos implementado las siguientes medidas de seguridad técnicas y organizativas para los datos personales:
a) Pólizas dedicadas. Adoptamos y revisamos constantemente las prácticas y políticas internas de procesamiento de datos personales (incluidas las medidas de seguridad física y electrónica) para proteger nuestros sistemas de posibles accesos no autorizados u otras posibles amenazas a su seguridad. Estas políticas están sujetas a revisión constante para garantizar que cumplimos con los requisitos legales y que los sistemas funcionan correctamente.
b) Minimización de datos. Nos aseguramos de que sus datos personales que procesamos se limiten solo a lo necesario, apropiado y relevante para los fines establecidos en esta Política.
c) Restringir el acceso a los datos. Intentamos restringir en la medida de lo posible el acceso a los datos personales que tratamos al mínimo necesario: empleados, colaboradores y otras personas que necesiten acceder a estos datos para poder tratarlos y realizar un servicio. Nuestros socios y colaboradores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad (ya sea por contrato o por ley).
d) Medidas técnicas específicas. Utilizamos tecnologías para garantizar la seguridad de nuestros clientes, tratando siempre de implementar las soluciones más óptimas para la protección de datos. También realizamos copias de seguridad periódicas de los datos para poder recuperarlos en caso de incidencia, y tenemos implantados procedimientos de auditoría periódica sobre la seguridad de los equipos utilizados. Sin embargo, ningún sitio web, aplicación o conexión a Internet es completamente seguro e intocable.
e) Velar por la exactitud de sus datos. A veces, podemos pedirle que confirme la precisión o la actualidad de sus datos para asegurarnos de que reflejan la realidad.
f) Capacitación del personal. Capacitamos y evaluamos constantemente a nuestros empleados y colaboradores sobre la legislación y las mejores prácticas en el campo del procesamiento de datos personales.
g) Anonimización de los datos. Siempre que podemos, tratamos de anonimizar/pseudoanonimizar los datos personales tanto como sea posible.que tratamos, de forma que ya no podemos identificar a las personas a las que se refieren.
Sin embargo, aunque hacemos esfuerzos constantes para garantizar la seguridad de los datos que nos confía, también podemos experimentar eventos menos afortunados y tener incidentes/brechas de seguridad. En estos casos, seguiremos estrictamente el procedimiento de reporte y notificación de incidentes de seguridad y tomaremos todas las medidas necesarias para normalizar la situación lo antes posible.

En la medida en que hayamos obtenido su consentimiento previo o ya sea cliente de la Compañía, podemos utilizar tecnologías de marketing directo utilizando la información recopilada sobre usted.Actualmente enviamos mensajes comerciales por correo electrónico (e-mail marketing) a personas que han dado su consentimiento para ello de antemano.

Sus derechos bajo el Reglamento GDPR son los siguientes:
(a) El derecho a ser informado sobre el tratamiento de sus datos.
(b) Derecho de acceso a los datos. Tiene derecho a obtener de nosotros una confirmación de que los datos personales que le conciernen están siendo tratados o no y, en tal caso, acceder a los datos respectivos ya la información prevista en el art. 15 párr. (1) del RGPD;
(c) Derecho a rectificar los datos inexactos o incompletos. Tiene derecho a obtener de nosotros, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen;
d) El derecho de supresión ("el derecho al olvido"). En las situaciones previstas en el art. 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar y obtener la eliminación de los datos personales;
e) El derecho a la limitación del tratamiento. En los casos previstos en el art. 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar y obtener la limitación del tratamiento;
f) El derecho a transferir los datos que tenemos sobre usted a otro operador ("el derecho a la portabilidad"). El derecho a transferir los datos que tenemos sobre usted a otro operador ("el derecho a la portabilidad");
g) Derecho a oponerse al tratamiento de los datos. En los casos previstos en el art. 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos;
h) Derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles con efectos significativos jurídicos o similares sobre usted;
i) El derecho a acudir a los tribunales para defender sus derechos e intereses;
j) El derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Control.

Tenga en cuenta que:
(1) Puede retirar su consentimiento para el marketing directo en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en cada correo electrónico.
(2) Los derechos mencionados anteriormente no son absolutos. Hay excepciones, por lo que se analizará cada solicitud recibida para decidir si está justificada o no. En la medida en que la solicitud esté justificada, le facilitaremos el ejercicio de sus derechos. Si la solicitud es infundada, la desestimaremos, pero le informaremos de los motivos de la denegación y de sus derechos a presentar una denuncia ante la Autoridad de Control y acudir a los tribunales.
(3) Intentaremos responder a la solicitud en el plazo de un mes. No obstante, el plazo puede ampliarse en función de diversos aspectos, como la complejidad de la solicitud, el gran número de solicitudes recibidas o la imposibilidad de identificarle en un plazo útil.
(4) Si, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, no podemos identificarlo y usted no nos proporciona información adicional que nos permita identificarlo, no estamos obligados a cumplir con la solicitud.

Si tiene alguna duda o inquietud con respecto al procesamiento de su información o desea ejercer sus derechos legales o tiene alguna otra inquietud con respecto a la confidencialidad de los datos que nos proporciona, puede contactarnos a la dirección de la empresa o al correo electrónico: contact@ambalajeflorionline. ES

Última actualización: 07.02.2023